Está considerando uma viagem com a 123 Milhas em 2024? Você já pensou em viajar pelo mundo pagando menos pelas passagens aéreas? Se sim, você provavelmente já ouviu falar da 123 Milhas, uma empresa que oferece passagens com descontos incríveis usando milhas aéreas. Mas será que vale a pena comprar passagens da 123 Milhas para 2024?
Neste artigo, eu vou te mostrar tudo o que você precisa saber antes de considerar planejar a sua viagem com a 123 Milhas para o próximo ano. Você vai descobrir como funciona o serviço, quais são as vantagens e desvantagens, o que vai acontecer com a empresa e como ficam as passagens já compradas para 2024. Ficou curioso? Então continue lendo e confira!
O que é a 123 Milhas?
A 123 Milhas é uma agência de viagens online que surgiu em 2016 em Belo Horizonte, Minas Gerais. A empresa se diferencia das outras por usar milhas aéreas para emitir passagens com preços mais baixos do que os praticados no mercado.
A ideia é aproveitar as milhas que seriam perdidas ou não utilizadas por outras pessoas e transformá-las em viagens acessíveis para quem quer economizar. A empresa oferece diversos produtos, como passagens nacionais e internacionais, hotéis, pacotes de viagem, seguro e aluguel de carros.
Um dos produtos mais populares era a linha Promo, que permitia ao cliente escolher um destino e uma data flexível para viajar, sem saber qual seria a companhia aérea ou o horário do voo. Essa opção era ideal para quem tinha disponibilidade e queria pagar ainda menos pela passagem. Vou falar sobre o que aconteceu com ela mais abaixo.
Quais são as vantagens e desvantagens de viajar com a 123 Milhas?
Viajar com a 123 Milhas pode ser uma ótima forma de economizar e conhecer novos lugares. A empresa afirma que consegue oferecer passagens até 50% mais baratas do que as tarifas normais.
Além disso, a empresa tem parceria com mais de 100 mil hospedagens no mundo todo e oferece facilidades de pagamento, como parcelamento em até 12 vezes sem juros ou boleto bancário.
No entanto, viajar com a 123 Milhas também tem alguns pontos negativos que você precisa levar em conta antes de comprar. Um deles é que a empresa não garante a emissão da passagem até 72 horas antes do embarque. Isso significa que você pode comprar uma passagem e só receber o localizador ou o e-ticket poucos dias antes da viagem.
Isso pode gerar ansiedade e insegurança, além de dificultar o planejamento de outros detalhes da viagem, como traslados e passeios.
Outro ponto negativo é que a empresa tem uma política de cancelamento e alteração bastante restritiva. Se você precisar cancelar ou mudar a sua passagem, terá que pagar uma multa contratual que pode variar de 30% a 100% do valor pago. Além disso, se você optar pela linha Promo, não poderá escolher a companhia aérea ou o horário do voo, o que pode ser inconveniente para algumas pessoas.
O que vai acontecer com a 123 Milhas?
A 123 Milhas está passando por uma crise financeira que afetou seus serviços e clientes. Em agosto de 2023, a empresa anunciou a suspensão da emissão de passagens e pacotes da linha Promo, previstos para setembro a dezembro de 2023.
A empresa alegou que a decisão foi tomada por causa de fatores econômicos e de mercado adversos, como a alta demanda por voos e o aumento das tarifas aéreas.
Ela informou que iria devolver os valores pagos pelos clientes em vouchers corrigidos pela taxa CDI, que poderiam ser usados para comprar outros produtos da 123 Milhas. No entanto, muitos clientes ficaram insatisfeitos com essa solução e exigiram o reembolso em dinheiro ou o cumprimento da oferta.
Alguns clientes entraram na Justiça contra a empresa e acionaram órgãos de defesa do consumidor.
Em setembro de 2023, a empresa entrou com um pedido de recuperação judicial na Justiça de Minas Gerais. A recuperação judicial é um instrumento legal que permite às empresas em dificuldades financeiras renegociarem suas dívidas com credores e fornecedores, sob supervisão judicial.
A empresa afirmou que essa medida era essencial para que conseguisse honrar seus compromissos com clientes, ex-colaboradores e fornecedores.
A empresa disse que continuaria operando normalmente e que não haveria impacto nos demais produtos, como passagens regulares, hotéis e pacotes. Ela também se comprometeu a apresentar um plano de recuperação judicial em até 60 dias, conforme determina a lei. E agora, o que esperar de uma viagem com a 123 Milhas em 2024? Confira agora
Como ficam as passagens da 123 Milhas para 2024?
Se você comprou uma passagem da 123 Milhas para 2024, seja da linha Promo ou não, é importante ficar atento às informações da empresa e aos seus direitos como consumidor.
A empresa disse que as passagens para 2024 não foram afetadas pela suspensão e que serão emitidas normalmente. No entanto, é possível que haja atrasos ou mudanças na emissão, de acordo com a disponibilidade de milhas e de voos.
Se você quiser cancelar ou alterar a sua passagem para 2024, terá que seguir as regras do contrato e pagar as multas previstas. Já se quiser manter a sua passagem, terá que aguardar a confirmação da emissão pela empresa e verificar se os dados estão corretos.
Se não receber a sua passagem até 72 horas antes do embarque ou se houver algum problema com a reserva, você poderá reclamar com a empresa ou procurar os órgãos de defesa do consumidor.
Conclusão: O que esperar de uma viagem 123 milhas em 2024
Viajar com a 123 Milhas pode ser uma forma de economizar e realizar o sonho de conhecer novos lugares. No entanto, é preciso estar ciente dos riscos e das limitações envolvidos nesse tipo de serviço.
A empresa está passando por uma crise financeira que afetou seus clientes e seus produtos. Ela entrou com um pedido de recuperação judicial para tentar se reestruturar e pagar suas dívidas.
Se você comprou uma passagem da 123 Milhas para 2024, é importante acompanhar as notícias sobre a empresa e os seus direitos como consumidor. Você pode optar por cancelar, alterar ou manter a sua passagem, mas terá que seguir as regras do contrato e pagar as multas correspondentes. Além disso, também pode recorrer à Justiça ou aos órgãos de defesa do consumidor em caso de problemas ou prejuízos.
Espero que as informações nesse artigo tenham sido úteis. Se gostou, então compartilhe com seus amigos nas redes sociais. Se tem alguma dúvida ou sugestão, é só deixar um comentário abaixo. E se quer saber mais sobre outros assuntos de viagem, continue acompanhando o blog. Até a próxima!
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